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Livraison offerte dès 25,00 €

Questions fréquentes

On répond avant que vous posiez la question.

Le produit

Qu’est-ce qu’une perle de céramique ?
Une perle de céramique est un petit cylindre d’argile cuite, percé en son centre, d’environ 12 mm. Nos perles grises sont des perles de céramique fermentée, fabriquées au Japon selon un procédé traditionnel. Quelques perles au fond d’une carafe suffisent pour profiter d’une eau du robinet plus agréable à boire, sans cartouche ni installation.
À quoi servent les perles de céramique dans l’eau ?
Elles servent à améliorer le goût de l’eau du robinet et à limiter le dépôt de tartre. Déposées au fond de la carafe, elles atténuent le goût de chlore : l’eau devient plus douce et plus agréable à boire. Les perles ne sont pas des filtres : pas de cartouche à changer, pas d’appareil à installer, il suffit d’une eau du robinet potable.
Quels sont les bienfaits des perles de céramique ?
  • Un meilleur goût : le goût de chlore s’atténue, l’eau est plus douce et plus agréable à boire.
  • Moins de tartre : moins de dépôts calcaires dans la carafe et la bouilloire.
  • Thé, café et tisanes préparés avec une eau plus douce.
  • Jusqu’à 10 ans d’utilisation avec une régénération mensuelle au soleil.
  • Zéro cartouche : rien à jeter chaque mois, aucun plastique.
  • Économique : un seul achat dès 9,90 € pour des années d’eau du robinet plus agréable.
  • Simple : on dépose les perles au fond de la carafe, on remplit, c’est prêt en 30 minutes.
Quels sont les effets des perles de céramique sur l’eau ?
Au contact des perles de céramique fermentée, le goût de l’eau s’améliore : le goût de chlore s’atténue et l’eau devient plus douce. Les perles limitent aussi le dépôt de tartre dans la carafe. L’effet se remarque après 30 minutes d’immersion et s’installe au fil des jours d’utilisation.
Comment fonctionnent les perles de céramique ?
Par simple contact. La céramique fermentée, cuite à haute température, présente une surface microporeuse qui agit sur l’eau tout au long de l’immersion. Pas de filtration mécanique, pas de cartouche, pas d’électricité : vous remplissez votre carafe, patientez 30 minutes et servez.
Sont-elles issues d’un procédé fermentaire japonais traditionnel ?
Oui. Nos perles sont des perles de céramique fermentée : l’argile est enrichie de micro-organismes et fermentée selon une tradition japonaise, puis mise en forme et cuite à haute température. C’est ce procédé qui distingue les perles de céramique fermentée d’une simple céramique cuite.
D’où viennent vos perles ?
Nos perles de céramique fermentée viennent du Japon.
Les perles de céramique sont-elles dangereuses pour la santé ?
Non. Les perles sont en céramique cuite et s’utilisent simplement au fond d’une carafe d’eau du robinet potable. Ce sont de petits éléments d’environ 12 mm : comme pour tout petit objet, tenez-les hors de portée des jeunes enfants.
Combien coûte un pochon de perles de céramique ?
Lot de 20 perles : 9,90 € · Lot de 35 perles : 12,90 € · Lot de 55 perles : 18,90 € · Lot de 105 perles : 26,90 €. Chaque lot est livré dans un pochon en lin réutilisable, et la livraison est offerte dès 25,00 € d’achat.
Tous les lots contiennent-ils la même perle ?
Oui. Ce sont les mêmes perles de céramique fermentée grises dans chaque lot : seule la quantité change, selon la contenance de vos carafes.

Utilisation et dosage

Comment activer les perles de céramique avant la première utilisation ?
Rincez les perles 30 secondes à l’eau claire, dans une passoire fine, pour retirer la poussière de cuisson. Sans savon. Déposez ensuite les perles au fond de la carafe, remplissez d’eau du robinet et patientez 30 minutes avant de servir. Pas besoin de les faire bouillir.
Combien de temps faut-il attendre avant de boire ?
30 minutes seulement : remplissez la carafe, patientez 30 minutes, et votre eau est prête.
Perles de céramique pour carafe d’eau : comment doser ?
Comptez 15 à 20 perles par litre d’eau. Carafe d’1 litre : lot de 20. Carafe de 1,5 à 2 litres : lot de 35. Carafe de 3 litres : lot de 55. Plusieurs récipients ou grand foyer : lot de 105.
Quel format choisir ?
Choisissez selon la contenance de vos récipients : environ 1 litre pour le lot de 20, 1,8 à 2,3 litres pour le lot de 35, 2,8 à 3,7 litres pour le lot de 55 et 5,3 à 7 litres pour le lot de 105, à répartir entre plusieurs carafes.
Les perles sont-elles compatibles avec ma carafe ?
Oui, avec toute carafe, bouteille ou gourde dont l’ouverture laisse passer des perles d’environ 12 mm. Les perles se déposent directement au fond : aucun compartiment n’est nécessaire.
Faut-il mettre les perles dans le pochon pour les utiliser ?
Non. Les perles se déposent directement au fond de la carafe. Le pochon en lin sert au rangement, au transport et au séchage.
Puis-je laisser les perles en permanence dans la carafe ?
Oui. Remplissez et servez normalement. Comme pour toute carafe, renouvelez l’eau régulièrement, au moins tous les 3 à 4 jours.
Puis-je répartir les perles entre plusieurs récipients ?
Oui, en gardant 15 à 20 perles par litre dans chaque carafe, bouteille ou gourde.
Puis-je utiliser les perles pour le thé, le café ou la bouilloire ?
Oui : remplissez votre bouilloire ou votre cafetière avec l’eau de votre carafe aux perles. Vos boissons chaudes sont préparées avec une eau plus douce, au goût plus neutre.
Puis-je utiliser les perles dans un lave-vaisselle ?
Oui. Placez une trentaine de perles dans un petit sac filet au fond du panier inférieur. Elles s’utilisent avec vos tablettes et votre sel régénérant habituels.

Entretien

Comment laver les perles de céramique ?
Eau claire uniquement : ni savon, ni vinaigre, ni produit ménager. Rincez-les simplement sous l’eau froide, sans frotter.
Comment régénérer les perles ?
Une fois par mois, rincez les perles puis laissez-les sécher quelques heures au soleil dans leur pochon en lin.
L’entretien régulier est-il obligatoire ?
Une fois par mois, un rinçage à l’eau claire et quelques heures au soleil : quelques minutes de manipulation qui permettent de garder vos perles jusqu’à 10 ans.
Comment conserver les perles entre deux utilisations ?
Faites-les sécher à l’air libre, puis rangez-les dans leur pochon en lin, au sec, à l’abri de la chaleur et des produits ménagers.
Quelle est la durée de vie des perles de céramique ?
Jusqu’à 10 ans d’utilisation avec une régénération mensuelle au soleil. Un seul achat pour des années : c’est l’un des grands avantages des perles de céramique par rapport aux cartouches à changer chaque mois.
Quand changer les perles de céramique ?
Remplacez les perles si elles s’effritent ou gardent une teinte brunâtre après nettoyage et séchage.

Commande, livraison et retours

Sous combien de temps suis-je livré ?
Expédition le jour même pour toute commande passée avant 15 h. Livraison en France métropolitaine : Colissimo à domicile (5,00 €). Livraison offerte dès 25,00 € d’achat.
Vous livrez à l’étranger ?
Nous livrons en France métropolitaine. Pour un autre pays, contactez-nous avant de commander.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens de paiement disponibles s’affichent à l’étape du paiement. Le paiement est sécurisé.
Faut-il créer un compte pour commander ?
Non. Vous pouvez commander sans compte ; il est possible d’en créer un au moment du paiement pour suivre vos commandes.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Écrivez-nous au plus vite à contact@lesperlesdeceramique.fr. Si la commande n’est pas encore préparée, nous la modifions ; sinon, vous pouvez exercer votre droit de rétractation à réception.
Et si je ne suis pas satisfait ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Retours et remboursements

Professionnels

Vous livrez les professionnels ?
Oui. L’espace professionnel s’adresse aux boutiques, magasins bio, revendeurs et distributeurs, avec des tarifs d’achat professionnels accessibles après validation du compte.
À partir de quel volume ai-je un tarif professionnel ?
Les conditions (minimum de commande, paliers) sont indiquées dans votre espace après validation de votre compte professionnel.
Faites-vous de la marque blanche ?
Sur demande, sur devis. Décrivez votre projet depuis l’espace professionnel.
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