Vous voulez vos perles de céramique au plus vite ? Notre standard : 48 h chrono en France métropolitaine, offert dès 14,90 €. Voici les détails.
Notre standard : 48 h offert
Toute commande passée avant 14h00 du lundi au vendredi est expédiée le jour même. Livraison à votre domicile ou point relais sous 48 h ouvrées. Frais de port offerts dès 14,90 € d’achat (= le prix du lot de 35 perles).
Colissimo : que choisir ?
| Critère | Colissimo | Colissimo |
|---|---|---|
| Délai | 48 h | 48-72 h |
| Livraison | Domicile | Point relais |
| Présence requise | Si signature | Vous y allez |
| Suivi | Email + SMS | Email + SMS |
| Coût additionnel si refus | Renvoi 4,90 € | 0 € (5 jours pour récupérer) |
Tracking en temps réel
Dès l’expédition, vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez tracker votre colis en temps réel :
• Colissimo : laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
• Colissimo : mondialrelay.fr/suivi-de-colis
SMS automatique quand votre colis arrive en point relais.
Option Express 24 h
Pour les commandes urgentes (cadeau de dernière minute, panne de carafe Brita) : option Chronopost 24 h à 6,90 € supplémentaires. Garantie de livraison sous 24 h ouvrées avec créneau horaire de 4 h.
🛒 Découvrir notre lot de 35 perles — 14,90 €
Zones géographiques spéciales
• France métropolitaine + Corse : 48 h
• DOM-TOM : 5-7 jours (frais variables)
• Union Européenne : 5-7 jours (15 € de frais)
• Hors UE : nous contacter
En cas de problème
Colis en retard, perdu, abîmé : notre SAV est là.
📧 Email : contact@lesperlesdeceramique.fr (réponse < 24 h ouvrées)
📞 Téléphone : disponible sur la page Contact
Remboursement intégral ou renvoi gratuit selon le cas.
🎯 Notre recommandation : le lot de 35 perles à 14,90 €
Livraison 48 h offerte · Garantie 30 jours · SAV français · 4,8/5 sur 687 avis
FAQ
Quel est le délai de livraison standard ?
48 h en France métropolitaine, offert dès 14,90 €.
Y a-t-il une option express ?
Oui, Chronopost 24 h à +6,90 €. Garantie créneau horaire de 4 h.
Que faire si mon colis est en retard ?
Contactez notre SAV par email (contact@lesperlesdeceramique.fr). Suivi du dossier et remboursement si nécessaire.
Livraison hors France ?
UE : 5-7 jours, 15 €. DOM-TOM : 5-7 jours, frais variables. Hors UE : nous contacter.
Que faire si je ne suis pas chez moi ?
Choisir Colissimo (point relais à proximité) plutôt que Colissimo domicile. Vous récupérez quand ça vous arrange.
Sources et références
- Code de la consommation — Légifrance
- Règlement CE n°1935/2004 — EUR-Lex
- ANSES Eau